Chính sách huỷ & hoàn tiền

Mức hoàn tính theo thời điểm huỷ so với giờ nhận phòng. Mỗi chi nhánh có mốc riêng, hiện ngay trên trang phòng, trang đặt phòng và chi tiết đơn của bạn; phần đọc nhanh và công cụ tính phía trên dùng đúng mốc của chi nhánh bạn chọn.

• Huỷ càng sớm, phần được hoàn càng nhiều
• Huỷ sát giờ nhận phòng hoặc không đến: thường không hoàn tiền
• Tiền hoàn chuyển về tài khoản bạn cung cấp khi gọi huỷ

Đơn giữ chính sách tại thời điểm đặt, kể cả khi chi nhánh đổi chính sách sau đó.

Gọi số điện thoại của chi nhánh trong trang chi tiết đơn và cung cấp mã đơn. Lễ tân xác nhận huỷ và hoàn tiền về tài khoản bạn chỉ định.